W miarę jak zmienia się oblicze biznesu, a wraz z nim kompetencje i wartość, którą wnosimy do niego jako ludzie, ewoluuje również nasze podejście do zarządzania. Okazuje się, że „human centred leadership”, czyli przywództwo zorientowane na człowieka, zaczyna w widoczny i już niezaprzeczalny sposób grać coraz większą rolę. Mało tego, okazuje się, że to, co kiedyś w amerykańskiej armii zostało niefortunnie nazwane soft skills, czyli umiejętności miękkie, są teraz czymś, bez czego biznes w naszych czasach nie idzie do przodu.
Dzisiaj moją Gościnią jest Izabela Mazurek-Turska, z którą razem będziemy odkrywać, co takiego jest w tej empatii, że jest po prostu niezbędna dla liderów. Czego dowiesz się z tego odcinka:
Dlaczego umiejętności miękkie zawsze przekładają się na konkretne wyniki finansowe w biznesie
W jaki sposób empatia staje się fundamentem bezpieczeństwa psychologicznego w zespole
Dlaczego liderzy często oceniają swoją empatię wyżej, niż robią to ich pracownicy
Jak zrozumieć perspektywę zespołu w procesie zmiany
Czym jest empatia sprawcza i dlaczego samo wyrażenie troski bez działania to za mało
Jak odróżnić bycie empatycznym od brania na siebie emocji i problemów innych ludzi
Dlaczego empatia jest kompetencją, którą można trenować, a nie wrodzonym darem
Jakie proste ćwiczenia pomagają budować empatię na co dzień
Jaką rolę w rozwijaniu dojrzałego przywództwa odgrywa HR Business Partner
Gdy będziesz słuchać tego odcinka, pomyśl o osobie, która też wysłuchałaby go z korzyścią dla siebie lub swojego zespołu i podziel się linkiem do nagrania.
Polska