Black Friday w E-commerce - jak się przygotować, przetrwać i co zrobić na koniec? Alina Lysychkina
Opis odcinka na Spotify — wersja SEO (gotowa do wklejenia) Black Friday w e-commerce – jak przygotować sklep, zwiększyć sprzedaż i nie stracić marży?W tym odcinku rozmawiam z Aliną Łysycikiną, COO i współwłaścicielką agencji AdCookie, ekspertką od marketingu i autorką e-booka „Black Friday – 25 lat zmian”. Alina analizowała strategie marek takich jak Nike, Apple, Amazon i Patagonia, dlatego ten odcinek to praktyczny przewodnik po Black Friday dla sklepów internetowych. Dowiesz się:• jak przygotować sklep internetowy na Black Friday,• jakie rabaty mają sens (i kiedy nie dawać żadnych),• jak nie oddać marży i utrzymać rentowność,• jak planować promocje: przed, w trakcie i po Black Friday,• jakie błędy najczęściej popełniają e-commerce'y,• jakie KPI i dane trzeba monitorować,• jak wykorzystać Black Friday do budowania marki i retencji klientów,• jakie trendy Black Friday będą dominować do 2030 roku. To odcinek dla właścicieli sklepów online, marketerów, osób prowadzących kampanie płatne oraz wszystkich, którzy chcą wyciągnąć maksimum z Black Friday — bez chaosu, stresu i strat. 🎙 Podcast: Buduj e-commerce – jak założyć i rozwijać dochodowy sklep internetowy👤 Gość: Alina Łysiczkina, AdCookie📘 E-book: „Black Friday – 25 lat zmian”Prowadzący: Jędrzej Przeździęk 00:00 Wprowadzenie – czy Black Friday naprawdę musi oznaczać rabaty?00:33 Kim jest gość odcinka? Alina Łysiczkina z AdCookie02:10 Dlaczego Black Friday stał się kluczowy dla e-commerce?03:15 Skąd pomysł na e-book „Black Friday – 25 lat zmian”?05:22 Jak zmieniły się Black Friday i zachowania klientów na przestrzeni lat?07:01 Czy sklepy muszą dawać duże promocje na Black Friday?08:44 Jakie błędy najczęściej popełniają sklepy w Black Friday?10:30 Przykłady strategii dużych marek: Nike, Apple, Amazon13:20 Patagonia – najbardziej nietypowe kampanie Black Friday15:40 Jak wykorzystać Black Friday bez oddawania marży?17:25 Black Friday a retencja – dlaczego ponad 50% klientów nie wraca?19:10 Jak planować Black Friday: strategia, cele i KPI21:00 Przygotowania przed Black Friday – checklista działań23:18 Jak dobrać produkty do promocji i nie stracić rentowności?25:50 Jak szacować ruch i czy sklep wytrzyma obciążenie?28:14 Co zrobić, jeśli nic nie działa? Awarie, serwery, płatności30:45 Dyżury, alerty i monitoring – jak zabezpieczyć się w Black Week?32:29 Ruch płatny i kampanie – kiedy ustawiać i dlaczego nie w ostatniej chwili34:50 Jakie wskaźniki sprawdzać w trakcie Black Friday? (kluczowe KPI)37:10 Logistyka, magazyn i obsługa klienta w trakcie BF39:20 Jak przygotować komunikację marketingową na Black Friday?41:05 Jak długo powinien trwać Black Friday? Dzień, tydzień czy miesiąc?43:30 Co robić po Black Friday – analiza, retencja i działania follow-up45:55 Dlaczego warto zbierać opinie i prowadzić działania retencyjne47:20 Prognozy Black Friday do 2030 roku – co się zmieni?49:15 Czy aplikacje mobilne przejmą sprzedaż w Black Friday?51:05 Największe zagrożenia Black Friday dla sklepów e-commerce52:40 Co jest najbardziej niedoceniane w Black Friday?54:18 O czym pamiętać: strategia marki, komunikacja i long-term thinking56:00 Zakończenie – podsumowanie najważniejszych lekcji