Witam w trzysta szóstym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy w serii podcastów o wpadkach w IT jest uczenie się na błędach.
Dziś moim gościem jest Łukasz Drynkowski, z którym mam przyjemność współtworzyć portal z ofertami pracy dla branży IT o nazwie SOLID.Jobs.
Główne myśli o uczeniu się na błędach z tego odcinka to:
błędy są naturalną i nieodłączną częścią budowania produktów IT
najszybciej uczymy się na błędach innych, ale najtrwalej zapamiętujemy własne wpadki
największym fuckupem jest nieusunięcie przyczyn poprzedniego fuckupu
organizacje, które nie popełniają błędów, zazwyczaj nie dostarczają niczego nowego
blame culture skutecznie blokuje wyciąganie realnych lekcji z niepowodzeń
postmortem to proces analizy incydentu, a nie polowanie na winnych
celem postmortem jest zrozumienie przyczyn i zapobieganie podobnym sytuacjom w przyszłości
postmortem robimy wtedy, gdy problem jest już rozwiązany, a emocje opadły
efektem postmortem powinny być konkretne wnioski, zmiany procesowe i zadania techniczne
action items muszą mieć właścicieli, inaczej pozostaną tylko dobrymi intencjami
wartościowe postmortem jest blameless, oparte na faktach i rekonstrukcji timeline’u
dane mają znaczenie – logi, alerty, metryki i obserwowalność pomagają oddzielić fakty od opinii
postmortem to proces, a nie jednorazowe spotkanie – follow-up jest kluczowy
ucząc się na błędach, nie zapominajmy o tym, co działa dobrze i co warto świadomie chronić
Subskrypcja podcastu:
zasubskrybuj w Apple Podcasts, Spreaker, Sticher, Spotify, przez RSS, lub Twoją ulubioną aplikację do podcastów na smartphonie (wyszukaj frazę „Porozmawiajmy o IT”)
poproszę Cię też o polubienie fanpage na Facebooku
Linki:
Profil SOLID.Jobs na LinkedIn – https://www.linkedin.com/showcase/solid.jobs/
SOLID.Jobs – https://solid.jobs/
Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, pisz do mnie śmiało na
[email protected]https://porozmawiajmyoit.pl/306