Dziś porozmawiamy o tym, jak przyjmować krytykę w pracy – zarówno tę wypowiedzianą wprost, jak i zakulisową. Pokażę Ci, jak nie dać się sprowokować, a jednocześnie nie wpaść w pułapkę „wiecznego przepraszania”. Przedstawię Ci 7 technik, które pomogą Ci przyjmowaćkrytykę z klasą – bez obrażania się, bez ataku, bez zjadania się od środka.Pobierz bezpłatnego ebooka dla menedżerów: https://besmarter.pl/ebook-dla-liderow/00:00 - Wprowadzenie do tematu krytyki w pracy00:49 - Różne formy krytyki i emocje z nią związane01:44 - Jak reagować na krytykę - wprowadzenie do technik01:57 - Reakcja ciała i umysłu na krytykę02:51 - Technika 1: Zatrzymanie i opanowanie emocji03:45 - Technika 2: Aktywne słuchanie05:35 - Technika 3: Dopytuj o konkrety07:32 - Technika 4: Zachowanie dystansu i nieuleganie prowokacjom09:27 - Technika 5: Asertywność11:17 - Technika 6: Pokazanie gotowości do nauki i zmian12:43 - Technika 7: SKonfrontuj i wyjaśniaj krytykę usłyszaną pośrednio13:49 - BONUS15:19 - Podsumowanie i zachęta do praktyki technikUpewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀Chcesz więcej wiedzy? Zajrzyj na: https://besmarter.pl/BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.
--------
16:11
--------
16:11
Jak PRZEKONAĆ pracowników do ZMIAN? 3 STRATEGIE radzenia sobie z OPOREM
Odkryj, jak przekonać pracowników do zmian bez presji i manipulacji! W tym odcinku omawiamy, dlaczego ludzie opierają się zmianom nawet w obliczu faktów, oraz przedstawiamy trzy skuteczne strategie na pokonanie oporu. Naucz się, jak umożliwić zmianę bez utraty twarzy, jak pozwolić pracownikom odkryć nowe podejścia samodzielnie i jak podkreślić spójność nowych działań z ich tożsamością. Sprawdź, jak teoria dysonansu poznawczego może stać się Twoim sprzymierzeńcem, a nie wrogiem.00:00 Wprowadzenie do oporu wobec zmian01:06 Historia sekty Doroty Martin i dysonans poznawczy02:33 Psychologiczne mechanizmy obronne05:59 Strategia 1: Umożliwianie zmiany bez utraty twarzy08:30 Strategia 2: Pozwól pracownikowi odkryć nowy porządek09:56 Znaczenie autonomii w zmianie zachowania10:50 Strategia 3: Wyeksponuj spójność zamiast dysonansu12:23 Teoria autowzmocnienia13:23 PodsumowanieUpewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀Chcesz więcej wiedzy?Zajrzyj na: https://besmarter.pl/ BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.
--------
14:38
--------
14:38
Co zrobić, gdy PRACOWNIK na Ciebie KRZYCZY? Techniki deeskalacji DLA LIDERÓW
Co zrobić, gdy pracownik na Ciebie krzyczy? To temat, który prędzej czy później dotyka każdego lidera, menadżera, szefa. Dziś Jarosław Grabarczyk pokaże Ci konkretne techniki deeskalacji, które działają, które pozwalają dbać o relacje z pracownikami, a co najważniejsze pozwalają unikać przemocy i straszenia pracowników.0:50 Dlaczego ludzie krzyczą?2:53 Co na początku krzyku?4:08 Nie bierz tego do siebie...5:32 Najważniejsza narzędzia6:36 Komunikat „JA”7:37 Przekierowanie poznawcze8:18 Może czas na przerwę?9:30 Jeśli wszystko zawodzi9:55 RefleksjaUpewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀Chcesz więcej wiedzy? Zajrzyj na: https://besmarter.pl/BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.Pobierz bezpłatnego ebooka dla menedżerów: https://besmarter.pl/ebook-dla-liderow/
--------
11:43
--------
11:43
Za co MENEDŻEROWIE idą SIEDZIEĆ? Zapadły WYROKI
Sąd w Braunschweigu skazał czterech byłych menedżerów Volkswagena za udział w słynnej aferze „dieselgate”. Najwyższy wyrok? Cztery i pół roku więzienia. W międzyczasie firma zapłaciła ponad 33 miliardy euro kar, odszkodowań i ugód. No dobrze, ale co z tego wynika dla nas, liderów i liderek, którzy nie zarządzają ogromnym koncernem motoryzacyjnym? W tym odcinku sprawdzimy: jak nie wpakować się w podobne tarapaty, na co uważać, czego unikać, jak budować kulturę, która nie doprowadzi Cię na salę sądową.1:08 Afera Dieselgate – skrót wydarzeń3:41 Chęć zysku – czyli kiedy kończy się rozsądek6:22 Kultury organizacyjna10:16 Kluczowe są zasadyUpewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀Chcesz więcej wiedzy? Zajrzyj na: https://besmarter.pl/BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.Pobierz bezpłatnego ebooka dla menedżerów: https://besmarter.pl/ebook-dla-liderow/
--------
14:21
--------
14:21
Zarządzanie ZMIANĄ - 5 najczęstszych BŁĘDÓW
Wprowadzasz zmiany w firmie, ale zamiast efektów widzisz frustrację, opór i... powrót do starych nawyków? Zmiana procedur, reorganizacja zespołu, nowe narzędzia – na papierze wygląda to świetnie, ale w praktyce kończy się chaosem? W tym odcinku pokażę Ci 5 najczęstszych błędów, które liderzy/liderki popełniają podczas wdrażania zmian. Dowiesz się, co zrobić, żeby zespół nie sabotował zmian i jak jako lider/liderka możesz skutecznie przeprowadzić firmę przez transformację.0:00 Wdrażanie zmian w firmie1:50 Zarządzanie zmianą - Błąd 17:34 Wdrażanie zmiany - Błąd 29:30 Ogłaszanie zmiany - Błąd 312:15 Zarządzanie zmianą - Błąd 413:12 Wdrażanie zmian w firmie - Błąd 5Upewnij się, że subskrybujesz Firmę z Głową, żeby być na bieżąco z nowymi materiałami o biznesie, psychologii i rozwoju. 🚀Chcesz więcej wiedzy? Zajrzyj na: https://besmarter.pl/BeSmarter - szkolenia i doradztwo dla biznesu.
Podcast dla szefów, menadżerów i liderów, którzy chcą mądrze oraz efektywnie współpracować z ludźmi. Nie każdy rodzi się liderem, ale każdy może się tej roli nauczyć. Firma z Głową pozwoli Ci zostać lepszym szefem lub dobrze przygotować się do objęcia tego stanowiska.Jak dbać o skuteczność zespołu i realizację zadań?Jak budować dobre, trwałe relacje w pracy?Jak powinna wyglądać motywacja pracownika?Jak rozwiązywać pojawiające się konflikty?Na te i wiele innych pytań znajdziesz odpowiedzi w materiałach na tym podcaście.
Polska