Zero BS Management

Czy centra usług wspólnych to faktycznie „korpo-ślepa uliczka”, czy może jedna z najciekawszych ścieżek kariery w Polsce i na świecie?W tym odcinku rozmawiamy z Anną Meduną, doświadczoną liderką branży SSC/GBS, która bez filtrów opowiada o swojej drodze zawodowej i realiach zarządzania centrami usług.
Z tego odcinka dowiesz się:
czym zajmuje się firma Miele i jak działa od środka

jaka jest realna różnica między Shared Service Center a Global Services Center

dlaczego networking i próbowanie nowych rzeczy są kluczowe w karierze

jak wygląda dzień pracy szefa centrum usług

jak pracuje się w Indiach i jak wyglądają tam rozmowy roczne

jakie kompetencje dają dziś największe bezpieczeństwo na rynku pracy

jaka przyszłość czeka branżę SSC/GBS w Polsce

Anna Meduna - VP w Miele, Prezes Zarządu Miele Global Services.
Od niemal dwóch dekad działa w sektorze Business Services - w przestrzeni, gdzie skuteczność spotyka się z ciągłą zmianą. Specjalizuje się w transformacjach, optymalizacji i budowaniu zespołów. Łączy strategiczne podejście z operacyjnym zmysłem - procesy, liczby i usprawnienia są jej codziennością. Jest wyznawczynią KAIZEN, LEAN, Six Sigma i Poka-Yoke, ale przede wszystkim wierzy w siłę zespołu i ludzi wokół niej.
LinkedIn Anny: https://www.linkedin.com/in/anna-meduna-pmp%C2%AE-3b450a4/?originalSubdomain=pl
LinkedIn ABSL: https://www.linkedin.com/company/association-of-business-service-leaders-in-poland-absl-/?originalSubdomain=plABSL https://absl.pl/en
🙋‍♂️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy. 💡

Teoria Ograniczeń kojarzy się z fabryką, linią produkcyjną i maszyną, która nie wyrabia. Ale co, jeśli Twoja „linia produkcyjna” to kilkanaście projektów, dziesiątki zadań, ciągłe przerzucanie kontekstu i praca, której nie da się łatwo zmierzyć?

W tym odcinku sprawdzamy, czy TOC to tylko elegancka teoria z książek Goldratta, czy realne narzędzie do ogarniania chaosu w pracy usługowej, projektowej i „knowledge work”.
Z tego odcinka dowiesz się:✔️czym naprawdę jest Teoria Ograniczeń✔️jakie są najczęstsze nieporozumienia wokół TOC
✔️jak identyfikować wąskie gardła w pracy usługowej, bez ton raportów i zabijania czasu biurokracją✔️jakie są najbardziej nietypowe zastosowania TOC✔️czy istnieją obszary, w których TOC kompletnie nie ma sensu✔️jakie bullshity na temat Teorii Ograniczeń krążą w social mediach

Adam Myszak - ekspert pomagający zespołom i organizacjom przełamywać ograniczenia, które spowalniają pracę i blokują prawdziwą zwinność. Łączy praktyki Kanban z Teorią Ograniczeń, pokazując, jak świadome zarządzanie wąskimi gardłami zwiększa efektywność i adaptacyjność.
LinkedIn Adama https://www.linkedin.com/in/adam-myszak/
Vasco Electronics https://vasco-electronics.pl/
🙋‍♂️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy. 💡

Jak wygląda praca przy projektowaniu amerykańskich baz wojskowych? Kto w ogóle dostaje się do takich projektów, ile to trwa i z czym trzeba się mierzyć? W tym odcinku rozmawiamy z Katarzyną Bombar, która od lat pracuje przy inwestycjach realizowanych dla wojska i korpusu amerykańskiego. Pytamy, jak naprawdę wyglądają takie projekty, jakie narzędzia i procedury rządzą wojskiem… i czy to faktycznie jest tak „super tajne”, jak nam się wszystkim wydaje. 

Z tego odcinka dowiesz się:✔️Jak przebudowuje się amerykańskie bazy wojskowe i jak wygląda codzienność takich projektów✔️Czym projekty wojskowe różnią się od standardowych projektów budowlanych✔️Jakie są największe wyzwania w pracy przy projektach militarnych✔️Jakie bullshity o projektach budowlanych doprowadzą specjalistów do szału

Katarzyna Bombar - Design Managerka z ponad 12‑letnim doświadczeniem inżynierskim. Od ponad 4 lat koordynuje złożone projekty federalne, wcześniej specjalizując się w projektach z zakresu gospodarki wodno‑ściekowej.Sprawnie prowadzi wielobranżowe zespoły, a jej najmocniejszą stroną jest komunikacja. Nastawiona na rozwój i współpracę, wnosi do projektów energię, skuteczność i bardzo zdrowe podejście do rozwiązywania problemów.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/katarzynabombar/

🙋‍♂️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy. 💡

Czy Twoi pracownicy są naprawdę zaangażowani czy tylko „odrabiają” etat? A może sam jako lider czujesz, że coraz trudniej o motywację, sens i energię do działania?
W tym odcinku rozmawiam z Bartkiem Olejniczakiem, ekspertem HR, trenerem i coachem, który od lat wspiera liderów i zespoły w odzyskiwaniu radości z pracy. Rozmawiamy o tym, jak menedżer może pomóc innym nie wypalając przy tym siebie, jak tworzyć przestrzeń do sensownej pracy i co absolutnie nie działa w zarządzaniu ludźmi.
Z tego odcinka dowiesz się:✔️dlaczego zanim pomożesz innym, powinieneś najpierw „zająć się sobą” jako lider,
✔️jak rozpoznać, że Twój zespół traci sens i radość z pracy i jak to odwrócić,
✔️ czym jest Job Crafting i jak realnie pomaga ludziom odzyskać satysfakcję zawodową,
✔️jakie błędy najczęściej popełniają menedżerowie próbując motywować zespół,
✔️kiedy warto... a nawet trzeba zwolnić ludzi,
✔️jakie są największe bullshity w zarządzaniu zespołem.

Bartek Olejniczak wspiera liderów i organizacje w budowaniu efektywnych zespołów, a pracowników w rozwijaniu ich potencjału. Jest ekspertem i konsultantem HR, trenerem, facylitatorem oraz coachem. Praktyk psychologii pozytywnej, certyfikowany konsultant badań DISC D3 i CliftonStrengths by Gallup. Jego talenty to: Indywidualizacja, Maksymalista, Wizjoner, Optymista i Zbieranie. Prowadzi podcasty „Zwinność osobista” i „Pozytywny miesiąc”, w których pomaga rozwijać kompetencje przyszłości i odkrywać pozytywne historie.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bartekolejniczak/
YouTube Zwinność osobista: https://www.youtube.com/@zwinnosc-osobista
Spotify Pozytywny miesiąc: https://open.spotify.com/show/3EizH1SymcHTfEY9PC6NIc?si=2c1d90a1260947b6
Strona internetowa: https://zwinnoscosobista.pl/
🙋‍♂️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy. 💡

W tym odcinku omawiamy jakich błędów unikać w rozmowach z pracownikami, zwłaszcza w tych najtrudniejszych - o ocenach, konfliktach i zwolnieniach. Razem z naszą gościnią Katarzyną Gospodarowicz, radczynią prawną i partnerką w kancelarii SDZLEGAL Schindhelm, dyskutujemy o sytuacjach, w których nawet doświadczeni managerowie „strzelają sobie w stopę”.

Z tego odcinka dowiesz się:✔️jakie błędy najczęściej popełniają managerowie przy zwolnieniu pracownika,✔️ jak dokumentować rozmowy z pracownikami (i kiedy to naprawdę ma znaczenie),✔️co można „zepsuć” w ocenie rocznej pracownika,✔️gdzie szukać rzetelnych źródeł wiedzy o prawie pracy.

Katarzyna Gospodarowicz - radczyni prawna i partnerka w kancelarii SDZLEGAL Schindhelm, ekspertka z wieloletnim doświadczeniem w prawie pracy, HR, compliance oraz prawie imigracyjnym. Doradza polskim i zagranicznym pracodawcom w zakresie tworzenia zgodnych z prawem struktur zatrudnienia, reorganizacji i sporów pracowniczych. Wspiera firmy w wdrażaniu procedur dla sygnalistów oraz w legalizacji pracy i pobytu cudzoziemców. Łączy dogłębną wiedzę prawną z praktycznym, biznesowym podejściem do doradztwa.
LinkedIn Katarzyny: https://www.linkedin.com/in/katarzyna-gospodarowicz-62a3427b/
Książka Obwód głowy, Włodzimierz Nowak:  https://lubimyczytac.pl/ksiazka/269489/obwod-glowy
Wydawnictwo C.H.Beck HR Compliance. Działania niepożądane w miejscu pracy, ochrona sygnalistów, BHP, RODO, związki zawodowe + wzory do pobrania:
https://www.ksiegarnia.beck.pl/21863-hr-compliance-dzialania-niepozadane-w-miejscu-pracy-ochrona-sygnalistow-bhp-rodo-zwiazki-zawodowe-anna-bergerVademecum specjalisty ds. compliance + wzory do pobrania: https://www.ksiegarnia.beck.pl/22295-vademecum-specjalisty-ds-compliance-katarzyna-gospodarowicz
SDZLEGAL Schindhelm: https://pl.schindhelm.com/pl/home
🙋‍♂️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy. 💡