Marketer+ Podcast

Sztuczna inteligencja potrafi już tworzyć treści, analizować dane, wspierać kampanie i automatyzować coraz bardziej złożone procesy. Czy oznacza to, że marketerzy powinni zacząć obawiać się o swoją przyszłość? Niekoniecznie. Zmienia się jednak zestaw kompetencji, które będą decydowały o ich wartości na rynku pracy. O tym, czego warto uczyć się już dziś i jak przygotować się na marketing w świecie AI, rozmawiamy z Martyną Buszczak – ekspertką digital marketingu, strategii i praktycznego wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie.
Gość: Martyna Buszczak
Trenerka i konsultantka specjalizująca się w obszarze AI, marketingu cyfrowego i komunikacji marek. Przez 12 lat pracowała w Google, gdzie odpowiadała za współpracę z dużymi markami oraz zespołami domów mediowych i agencji performance w obszarze YouTube i Google Ads. Specjalizuje się w marketingu efektywnościowym, strategii wideo oraz budowaniu marek. Obecnie prowadzi Workshop Hut, wspierając firmy i zespoły marketingowe we wdrażaniu AI oraz projektowaniu skutecznych strategii marketingowych.
Z podcastu dowiesz się:
jak może zmienić się rola marketera w ciągu najbliższych kilku lat,

dlaczego sama umiejętność korzystania z narzędzi AI nie będzie już przewagą na rynku pracy,

jak marketer może przejść od wykonywania zadań do projektowania i nadzorowania procesów wspieranych przez AI,

dlaczego myślenie strategiczne, rozumienie biznesu i umiejętność podejmowania decyzji będą zyskiwać na znaczeniu,

jak zachować zasadę human in the loop i mądrze wyznaczyć granicę między automatyzacją a kontrolą człowieka,

czy nadmierne korzystanie z AI może prowadzić do utraty własnych kompetencji,

jak wyróżniać markę w świecie zalanym generycznymi treściami i dlaczego rosnąć będzie znaczenie ludzkiej kreatywności, storytellingu i autentyczności,

jak zmieni się praca z danymi i czego będzie się oczekiwać od marketerów zajmujących się analityką,

jak przygotować markę na świat AEO, GEO i rekomendacji generowanych przez sztuczną inteligencję,

w jakie specjalizacje i kompetencje warto inwestować, aby za kilka lat nadal pozostać konkurencyjnym na rynku pracy.

Shopper marketing przechodzi dziś dużą transformację. Ścieżka zakupowa przestała być liniowa, granice między światem online i offline coraz bardziej się zacierają, a marki i retailerzy mają do dyspozycji nowe technologie, dane i punkty styku z klientem. Co w tej rzeczywistości naprawdę wpływa na decyzje zakupowe w sklepie stacjonarnym i jak skutecznie docierać do współczesnego shoppera? O tym w „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Robertem Sieńką – new business directorem agencji shoppermarketingowej 3m Projekt i ekspertem od lat obserwującym zmiany zachodzące w handlu.
Gość: Robert Sieńko
Mówi o sobie, że zawodowo po prostu chodzi po sklepach – i jest w tym sporo prawdy. Jako współwłaściciel agencji 3m Projekt od lat zajmuje się shopper marketingiem, komunikacją w miejscu sprzedaży i tym, co sprawia, że jedne marki przy półce zauważamy, a inne mijamy obojętnie. Od lat organizuje Shopper Marketing Conference oraz redaguje biuletyn „Trade Marketingowe Podsumowanie Miesiąca”.
Z podcastu dowiesz się:
czym jest dziś shopper marketing jako „punkt prawdy” całego procesu biznesowego,

jak zmieniają się oczekiwania i zachowania współczesnych shopperów,

dlaczego klasyczna ścieżka zakupowa przestała istnieć i jak przenikają się dziś online i offline,

co naprawdę wpływa na decyzje klientów przy półce i jak marki mogą znaleźć się na ich „zakupowym autopilocie”,

dlaczego nadmiar wyboru może utrudniać zakup i jak skutecznie upraszczać klientom podejmowanie decyzji,

jakich danych potrzebuje shopper marketing i dlaczego nie wystarczą mu tradycyjne dane o grupach docelowych,

jak wyznaczać cele i mierzyć skuteczność aktywacji shoppermarketingowych,

dlaczego do retail mediów warto podchodzić krytycznie i które rozwiązania mają największy potencjał,

dlaczego w shopper marketingu warto eksperymentować, wychodzić poza schematy i dawać marketerom przestrzeń do podejmowania ryzyka.

Podcast to nie tylko kolejny format content marketingowy, lecz przede wszystkim narzędzie budowania marki osobistej, zdobywania zaufania, rozwijania kompetencji i nawiązywania wartościowych relacji biznesowych. Jak wykorzystać go w pracy marketera, aby wspierał rozwój kariery, zwiększał rozpoznawalność i pomagał budować ekspercką pozycję? O tym rozmawiamy z Olgą Palką – podcasterką, konferansjerką i autorką podcastu „Opal w kamerze”, która od lat pokazuje, jak siłę długich formatów przekuć w realne efekty zawodowe.
Gość: Olga Palka 
Podcasterka, konferansjerka i strateżka organizacji konferencji. Prowadzi autorski podcast „Opal w kamerze”, w którym rozmawia z przedsiębiorcami i ekspertami o biznesie, psychologii, relacjach oraz rozwoju osobistym. W swojej pracy łączy doświadczenie medialne z kompetencjami z zakresu budowania marki osobistej, komunikacji i wystąpień publicznych, wspierając liderów oraz firmy w tworzeniu autentycznego wizerunku i skutecznej obecności w mediach. Regularnie prowadzi konferencje i wydarzenia biznesowe, a także realizuje projekty związane z podcastingiem i komunikacją wideo. Prywatnie od ponad 25 lat związana jest z tańcem. 
Z odcinka dowiesz się m.in.:
dlaczego podcast jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi budowania marki osobistej i zaufania,

czy lepiej prowadzić własny podcast, czy występować jako gość w audycjach innych twórców,

jak wybierać podcasty, aby docierać do właściwej grupy odbiorców i klientów,

dlaczego długie formaty pomagają budować eksperckość skuteczniej niż krótkie treści w social mediach,

jak podcast może wspierać rozwój kariery marketera oraz otwierać drzwi do nowych projektów i wystąpień,

jak wykorzystać jeden odcinek do stworzenia wielu wartościowych materiałów w różnych kanałach komunikacji,

dlaczego autentyczność, prosty język i umiejętność opowiadania są dziś ważniejsze niż perfekcyjne przygotowanie,

jak podcast pomaga rozwijać kompetencje miękkie – od komunikacji i aktywnego słuchania po networking,

jakie błędy najczęściej popełniają goście podcastów i jak ich unikać,

dlaczego najlepszy moment na rozpoczęcie podcastu jest właśnie teraz.

Czy handel przyszłości będzie jeszcze przypominał ten, który znamy dziś? Jak zmieniają się konsumenci, dlaczego tradycyjna segmentacja przestaje działać i co może sprawić, że sklepy stacjonarne pozostaną atrakcyjne mimo rozwoju e-commerce i sztucznej inteligencji? O nowych zachowaniach zakupowych, retail mediach, doświadczeniu klienta oraz trendach, które będą kształtować handel w najbliższych latach, w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Wojciechem Ławniczakiem – strategiem, ekspertem customer experience i założycielem Very Human Services.
Gość: Wojciech Ławniczak
Strateg, doradca i jeden z pionierów service design w Polsce. Założyciel i prezes Very Human Services. Wspiera firmy oraz instytucje publiczne w tworzeniu strategii, modeli biznesowych, usług i innowacji opartych na podejściu klientocentrycznym. Specjalizuje się w customer experience, badaniu potrzeb klientów, projektowaniu usług oraz wdrażaniu kultury innowacji. Pracował m.in. dla BNP Paribas, BMW, Carrefour, eobuwie.pl, E.ON, mBanku, OLX, PwC i Europejskiego Banku Inwestycyjnego. Jest współautorem książki „Service design po polsku” i wykładowcą programów MBA. Prowadzone przez niego projekty zdobyły m.in. Red Dot Design Award oraz nagrody w konkursach Honeycomb, KTR i Power of Content Marketing.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
dlaczego niecierpliwość stała się jedną z najważniejszych cech współczesnego konsumenta,
jak zmieniają się decyzje zakupowe i oczekiwania klientów,
dlaczego tradycyjna segmentacja przestaje wystarczać,
jak budować wartość produktu w czasach rosnącej presji cenowej,
czy lojalność wobec marek nadal istnieje i jak powinna się zmieniać,
dlaczego online i offline tworzą dziś jedną ścieżkę zakupową,
jaką rolę w handlu przyszłości odegrają retail media, dane i personalizacja,
czego polski retail może nauczyć się od Azji,
jak AI, live commerce i gamifikacja zmienią sklepy przyszłości.

Dlaczego rośnie efektywność polskich marketerów, mimo że znajdują się pod rynkową presją? Jak odnaleźć równowagę między krótkoterminowymi wynikami i strategicznym budowaniem marki? Jak na branżę wpływa rewolucja AI? O kondycji polskiego marketingu, najważniejszych wyzwaniach, kierunkach rozwoju oraz kompetencjach przyszłości w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z prof. Robertem Kozielskim – prezesem firmy doradczo-szkoleniowej questus, która opublikowała raport „Marketing spod znaku AI: nowe narzędzia, stare dylematy”.
Gość: prof. Robert Kozielski
Profesor doktor habilitowany, kierownik Zakładu Marketingu na Uniwersytecie SWPS. Specjalizuje się w strategiach rynkowych przedsiębiorstw, analizach strategicznych i ocenie efektywności działań marketingowych organizacji. Autor licznych publikacji naukowych, w tym pierwszej na świecie książki poświęconej wskaźnikom marketingowym. Stypendysta Fundacji Fulbrighta, były członek Komitetu Nauk Organizacji i Zarządzania Polskiej Akademii Nauk. Prowadził wykłady na uczelniach w Polsce i za granicą – m.in. w USA, Wielkiej Brytanii, Szwecji i na Sri Lance. Współpracował z takimi uczelniami jak University of Maryland, University of Illinois, Willamette University czy Lund University. Uzyskał tytuł Chartered Marketer wydawany przez The Chartered Institute of Marketing w Londynie – największą i najstarszą na świecie instytucję szkoleniowo-konsultingową w dziedzinie marketingu. Prezes firmy questus – akredytowanego centrum szkoleniowo-egzaminacyjnego CIM.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
dlaczego mimo wysokiej efektywności działań marketerzy z coraz większym niepokojem patrzą w przyszłość,
jakie wnioski płyną z najnowszej edycji badania CIMO Standards & Foresight dotyczącego kondycji marketingu w Polsce,
dlaczego marketing wciąż bywa traktowany jako koszt, a nie inwestycja, i jak skuteczniej rozmawiać o nim z zarządami,
jaką rolę odgrywa dziś strategia w budowaniu przewagi konkurencyjnej,
w jaki sposób sztuczna inteligencja rzeczywiście zmienia marketing, a gdzie jej możliwości są nadal przeceniane,
skąd bierze się rozczarowanie częścią narzędzi AI i jakie są największe ograniczenia ich wykorzystania,
dlaczego rośnie znaczenie content marketingu, SEO i GEO oraz jak zmienia się sposób wyszukiwania informacji przez klientów,
czego polskie firmy mogą uczyć się od marek, które konsekwentnie inwestują w długofalowy branding,
jakie kompetencje będą najcenniejsze dla marketerów w najbliższych latach i jak przygotować się na przyszłość zawodu.