Marketer+ Podcast

Marketing nie kończy się w momencie przekazania leada do CRM-u. Prawdziwe wyzwanie zaczyna się później – gdy trzeba przełożyć zainteresowanie klienta na realny przychód. Jak więc sprawić, aby marketing i sprzedaż przestały działać w silosach, a zaczęły wspólnie odpowiadać za wzrost biznesu? O tym w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Tomaszem Podgórskim – strategiem i praktykiem revenue marketingu, który od lat pomaga organizacjom skuteczniej łączyć działania marketingowe i sprzedażowe.
Gość: Tomasz Podgórski
Strateg i praktyk revenue marketingu w B2B, związany głównie z branżą technologiczną. Absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie oraz The Chartered Institute of Marketing (CIM). Buduje struktury i zespoły generujące leady, dzięki czemu zapewnia trwały wzrost przychodów. Na co dzień dyrektor marketingu MAIN Data Center.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
czym jest revenue marketing i dlaczego to bardziej sposób myślenia niż kolejny model zarządzania marketingiem,
jak skutecznie połączyć działania marketingu i sprzedaży wokół wspólnego celu, jakim jest wzrost przychodów,
jakie wskaźniki warto mierzyć zamiast skupiać się wyłącznie na liczbie wygenerowanych leadów,
jaką rolę odgrywają CRM, dane i analiza procesu sprzedażowego w budowaniu przewagi konkurencyjnej,
jak marketing może wspierać sprzedaż także na późniejszych etapach procesu zakupowego,
od czego zacząć wdrażanie revenue marketingu w organizacji i jakie pierwsze kroki warto wykonać,
jakie błędy najczęściej utrudniają współpracę marketingu i sprzedaży oraz jak ich unikać,
dlaczego długofalowe budowanie marki pozostaje jednym z najważniejszych czynników wzrostu przychodów w B2B.

Automatyzacja marketingu przestała oznaczać wyłącznie wysyłkę e-maili czy budowanie scenariuszy marketing automation. Dzięki sztucznej inteligencji coraz częściej wspiera codzienną pracę marketerów – od organizacji spotkań i analizy informacji, przez tworzenie treści, aż po zarządzanie projektami. Jak wykorzystać AI, aby odzyskać czas na działania, które naprawdę wymagają kreatywności i strategicznego myślenia? O tym w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Norbertem Uselisem.
Gość: Norbert Uselis
Praktyk wdrażania sztucznej inteligencji i optymalizacji procesów w sektorze B2B. Jako head of BizOps w firmie AI Hero odpowiada za eliminowanie chaosu oraz koordynację programów transformacji AI dla klientów korporacyjnych. Współtwórca programu One Man Army AI. Na YouTubie edukuje, jak okiełznać technologię, aby pracować mądrzej, a nie ciężej.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
które zadania marketerów warto automatyzować i od czego zacząć wdrażanie AI w codziennej pracy,
jak wykorzystać transkrypcje spotkań do zarządzania wiedzą, wyciągania insightów i organizacji pracy zespołu,
dlaczego warto tworzyć własnych asystentów AI oraz jakie zadania mogą przejąć w marketingu,
jak budować skuteczne workflow i wykorzystywać AI do tworzenia treści, nie tracąc autentyczności,
jakie procesy warto oddać sztucznej inteligencji, a które nadal powinny pozostać w rękach człowieka,
jak AI pomaga filtrować nadmiar informacji, monitorować branżę i wyszukiwać najważniejsze newsy,
jakie kompetencje będą kluczowe dla marketerów w najbliższych latach i jak zmieni się rola specjalistów w erze AI,
jak wybierać narzędzia AI oraz dlaczego od liczby aplikacji ważniejszy jest sposób ich wykorzystania,
jak może wyglądać praca marketera za kilka lat.

Teksty w aplikacjach i serwisach internetowych często mają zaledwie kilka słów, ale potrafią zdecydować o tym, czy użytkownik bez problemu wykona zadanie, czy zrezygnuje z dalszego korzystania z produktu. Jak projektować komunikaty, które są jednocześnie proste, zrozumiałe i skuteczne? Dlaczego UX writing to jeden z kluczowych elementów projektowania dobrego doświadczenia użytkownika? O tym w najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” odpowiada Jakub Krzywolak – UX writer, copywriter i ekspert od komunikacji, na co dzień związany z Erste Bank Polska.
Gość: Jakub Krzywolak
UX writer, copywriter, ekspert od komunikacji. Stworzył „Karty do prostego języka”, z którymi uczy, jak pisać zrozumiałe i użyteczne teksty. Przeprowadza audyty treści, szkolenia oraz warsztaty dla firm. Przez lata związany z rynkiem e-commerce. Obecnie projektuje treści do aplikacji mobilnej oraz testy A/B w Erste Banku Polska, gdzie jest senior UX writerem & content designerem. Wolny czas spędza z książką lub padem w dłoniach.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
czym jest UX writing i dlaczego ma znaczenie dla użytkowników oraz biznesu,
dlaczego UX writing to znacznie więcej niż pisanie tekstów do aplikacji,
po czym poznać dobrze zaprojektowane komunikaty w interfejsie,
jakie błędy najczęściej pojawiają się w microcopy,
jak pisać prosto i nie rezygnować zarazem z charakteru marki,
jak wygląda proces tworzenia treści do produktów cyfrowych,
dlaczego UX writing zaczyna się od poznania użytkownika, a nie od pisania,
jak projektować skuteczne komunikaty błędów,
kiedy warto korzystać z testów A/B i jak to robić,
jak niewielkim kosztem sprawdzać skuteczność komunikatów w produktach cyfrowych,
dlaczego dobre teksty w interfejsach przekładają się na lepsze doświadczenia użytkowników i wyniki biznesowe.

Jeszcze kilka lat temu współpraca z twórcami internetowymi kojarzyła się głównie z blogami, Facebookiem czy Instagramem. Dziś coraz większą rolę odgrywają streamerzy i gracze, którzy wokół swoich transmisji budują zaangażowane społeczności. Czy streaming może być skutecznym kanałem komunikacji dla marek? Jak projektować kampanie, które nie tylko przyciągną uwagę odbiorców, lecz także przełożą się na realne efekty biznesowe? W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” opowiada o tym Wiktoria Wójcik – ekspertka specjalizująca się w działaniach na styku marketingu, technologii oraz branży gamingowej.
Gościni: Wiktoria Wójcik
Współzałożycielka inStreamly oraz New Game+. Wyróżniona tytułami Forbes 30 under 30 Europe, Forbes Polska 25 under 25, AD WO/MAN, LinkedIn Top Voice. Specjalizuje się w tym, jak nowoczesna rozrywka zmienia marketing. Jej firmy pomogły 160 markom, takim jak Netflix, Philips czy Pepsi, docierać do graczy przy współpracy ze 150 tys. twórcami gamingowymi w 15 krajach. Zdobyły ponad 40 nagród branżowych (m.in. Innovation, KTR, Digiday Marketing Awards Europe, MIXX, Golden Arrow). Dzieli się wiedzą o innowacji, startupach i nowej erze marketingu. Wystąpiła w ponad 100 konferencjach, portalach czy podcastach (w tym Web Summit, TedX, Infoshare, Perspektywy Women in Tech, ImpactCEE, Creator Conf, AdAge, MyCompany i Forbes).
Z podcastu dowiesz się m.in.:
czym różni się streaming gamingowy od innych form transmisji na żywo,
jak wygląda rynek streamingu i gamingu w Polsce,
dlaczego streamerzy stają się ważnymi liderami opinii dla młodych odbiorców,
jakie cele marketingowe można realizować dzięki współpracy ze streamerami,
dla jakich marek i branż gaming może być szczególnie skutecznym kanałem komunikacji,
jak wybierać twórców do kampanii i na jakie wskaźniki zwracać uwagę,
jakie formaty reklamowe i możliwości współpracy oferuje streaming,
dlaczego autentyczność jest kluczowa w komunikacji z graczami,
jakie błędy najczęściej popełniają marki wchodzące do świata gamingu,
jak mierzyć skuteczność kampanii realizowanych na streamach,
jakie trendy będą kształtować przyszłość streamingu i marketingu gamingowego.

Digital signage już dawno przestał oznaczać jedynie ekran wyświetlający informacje w sklepie czy galerii handlowej. Dziś jest to zaawansowany ekosystem technologii, który pozwala zarządzać komunikacją w czasie rzeczywistym, budować doświadczenia klientów, wspierać sprzedaż, a nawet tworzyć nowe źródła przychodów w ramach retail mediów. W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” o możliwościach i potencjale cyfrowych ekranów opowiada Łukasz Sędzicki – dyrektor ds. rozwoju i ekspert digital signage w firmie SOLIX.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
czym właściwie jest digital signage i dlaczego to znacznie więcej niż ekran w sklepie,
jakie elementy tworzą nowoczesny ekosystem digital signage,
jak projektować komunikację wizualną wspierającą sprzedaż i doświadczenie klienta,
w jaki sposób dobierać lokalizację ekranów do konkretnych celów biznesowych,
jak wykorzystać digital signage do zwiększania sprzedaży produktów impulsowych,
jak połączyć komunikację offline z działaniami marketingowymi prowadzonymi online,
jak sklepy mogą zarabiać na własnych nośnikach reklamowych,
jak mierzyć skuteczność kampanii realizowanych za pomocą digital signage,
jakie dane można pozyskiwać z nowoczesnych systemów i jak wykorzystać je do optymalizacji działań marketingowych,
jak budować spójne doświadczenia klientów poprzez połączenie obrazu, światła i dźwięku,
jak wygląda proces wdrożenia digital signage – od strategii po zarządzanie treściami,
jakie możliwości dają nowoczesne technologie, takie jak ekrany LED, e-paper czy kioski interaktywne,
dlaczego przyszłość komunikacji w punktach sprzedaży będzie coraz bardziej oparta na danych, automatyzacji i personalizacji.