Marketer+ Podcast

Pełna skrzynka e-mailowa jest coraz trudniejszym miejscem do zdobycia uwagi klienta, a samo wysłanie newslettera nie oznacza jeszcze, że ktoś zechce go przeczytać. Sztuczna inteligencja ułatwia marketerom pracę, ale jednocześnie zaczyna pomagać odbiorcom w selekcjonowaniu wiadomości. Jak w tych warunkach prowadzić e-mail marketing, który daje powód do czytania, buduje relacje i wspiera sprzedaż? O tym w najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” opowiada Paweł Sala – ekspert i konsultant ds. e-mail marketingu.
Gość: Paweł Sala
Ekspert i konsultant ds. e-mail marketingu, podcaster i autor książki „Świeże podejście do e-mail marketingu”. Współzałożyciel i były dyrektor zarządzający FreshMaila, z ponad 20-letnim doświadczeniem w marketingu i biznesie. Prowadzi konsultacje, szkolenia i warsztaty z e-mail marketingu, dostarczalności oraz automatyzacji. Przez ponad dekadę kierował grupą roboczą IAB Polska ds. e-mail marketingu. Jako mentor wspiera również liderów i przedsiębiorców w rozwijaniu organizacji, porządkowaniu procesów i budowaniu samodzielnych zespołów.
Z tego odcinka dowiesz się:
dlaczego własna baza adresów e-mail jest ważnym elementem strategii marketingowej,

jak wykorzystać e-mail do budowania zaufania, wspierania zakupu i utrzymywania relacji z klientem,

kiedy prosić odbiorcę o adres e-mail i co zaoferować mu w zamian,

dlaczego pozyskanie kontaktu przez lead magnet nie musi od razu prowadzić do sprzedaży,

jak znaleźć pomysł na newsletter, który odbiorcy chcą czytać,

dlaczego rabat nie powinien być jedyną wartością Twoich wiadomości,

jak wykorzystać AI do tworzenia szablonów, obsługi wysyłek i analizy kampanii,

co zmienia się w komunikacji, gdy e-maile oceniają również asystenci AI,

kiedy segmentacja i personalizacja rzeczywiście pomagają w komunikacji,

dlaczego wskaźnik otwarć może dawać mylny obraz zaangażowania odbiorców,

od jakich trzech obszarów zacząć sprawdzanie skuteczności e-mail marketingu.

Ruch organiczny maleje, pozyskiwanie płatnych kliknięć kosztuje coraz więcej, a część ścieżki zakupowej klienta odbywa się poza stroną marki. Ocena skuteczności marketingu wymaga więc spojrzenia poza liczbę wizyt – na budowanie popytu, konwersję i zysk. W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” Maciej Lewiński wyjaśnia, jak wykorzystywać Google Analytics do podejmowania decyzji biznesowych, wyciągać wnioski z niepełnych danych i sprawdzać, czy działania w czasach AI rzeczywiście wspierają rozwój firmy.
Gość: Maciej Lewiński
Ekspert analityki internetowej. Od 18 lat pomaga marketerom, właścicielom firm i zespołom przekładać dane marketingowe na decyzje biznesowe – oceniać, które działania przynoszą wyniki, identyfikować przyczyny strat budżetu i sprawdzać, dlaczego ruch na stronie nie przekłada się na sprzedaż. Prowadzi audyty Google Analytics 4, konsultacje oraz szkolenia online i stacjonarne. Pracował dla takich firm jak Allegro, mBank, XTB i Komputronik, a także realizował projekty na zlecenie Google’a. Występował m.in. na Forum IAB, InfoShare i I Love Marketing. Jest autorem newslettera „Pimp My Analytics”. W swojej pracy stawia na praktyczne wykorzystanie danych i wybór metryk, które pomagają podejmować decyzje oraz poprawiać wyniki biznesowe.
Z tego odcinka dowiesz się:
dlaczego większy ruch na stronie nie oznacza automatycznie lepszych wyników biznesowych,

jak oceniać działania budujące rozpoznawalność marki, gdy odbiorcy nie klikają w linki,

na co zwracać uwagę w GA4, żeby wykrywać miejsca, w których tracisz potencjalnych klientów,

dlaczego jakość danych i sposób ich wykorzystania są ważniejsze niż liczba metryk w raporcie,

jak rozpoznać uzależnienie od płatnego ruchu i zacząć odzyskiwać kontrolę nad jego pozyskiwaniem,

jak testować nowe działania i narzędzia AI, żeby wiedzieć, czy warto dalej w nie inwestować.

Rozwój sztucznej inteligencji i wyszukiwania generatywnego zmienia sposób, w jaki użytkownicy docierają do informacji o markach i produktach. Odpowiedź na pytanie może pojawić się już w wynikach Google’a lub w narzędziu AI, bez przejścia na stronę firmy. Co to oznacza dla marek i marketerów? W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” Ewelina Podrez-Siama opowiada, dlaczego widoczność w czasach AI wymaga wartościowych treści, wiarygodności budowanej także poza własną witryną oraz szerszego spojrzenia na pomiar działań SEO.
Gość: Ewelina Podrez-Siama 
Konsultantka SEO i strateżka widoczności marek w wyszukiwarkach oraz narzędziach AI. Od 2009 r. wspiera firmy w tworzeniu strategii SEO opartych na celach biznesowych, intencjach użytkowników i danych. Jest założycielką agencji Fox Strategy, w której odpowiada za strategię i jakość usług. Współpracowała m.in. z Allegro, PayU i mBankiem. Szkoleniowczyni, prelegentka konferencji branżowych i autorka książek poświęconych SEO oraz budowaniu marki osobistej w czasach AI.
Z odcinka dowiesz się:
jak AI zmienia sposób szukania informacji i otrzymywania odpowiedzi;

dlaczego spadek ruchu nie musi oznaczać spadku widoczności marki;

jakie treści mają szansę zostać przywołane w odpowiedziach AI;

jak wzmianki w mediach, publikacje ekspertów i inne zewnętrzne źródła pomagają budować wiarygodność;

jak korzystać z AI przy tworzeniu treści, żeby zachować ich wartość i własną perspektywę;

co warto mierzyć obok pozycji w Google’u i ruchu na stronie.

Czy w świecie automatyzacji, sztucznej inteligencji i coraz bardziej bezosobowej komunikacji marka jest w stanie zyskać przewagę dzięki zwykłemu, ludzkiemu podejściu? W nowym odcinku „Marketer+ Podcast” Karolina Orzechowska pokazuje, że empatia w marketingu może pomagać lepiej rozumieć klientów, budować ich lojalność i tworzyć relacje, które nie kończą się wraz z pojedynczą transakcją.
Gość: Karolina Orzechowska
Strateg komunikacji i sprzedaży. Tworzy systemy wspierające rozwój przedsiębiorców, twórców oraz marek, łącząc strategiczne podejście z praktycznym wdrożeniem. Posiada 17-letnie doświadczenie w sprzedaży i marketingu, które wykorzystuje w pracy z realnymi biznesami. Specjalizuje się w budowaniu procesów sprzedażowych opartych na relacjach z klientem, pomagając markom zwiększać skuteczność działań i osiągać mierzalne wyniki.
Z tego odcinka dowiesz się:
czym w praktyce jest marketing z ludzką twarzą i jak przełożyć empatię na konkretne działania marketingowe i sprzedażowe;

dlaczego bezpośrednia rozmowa z klientem może powiedzieć więcej niż kolejna persona, raport czy rozbudowany zestaw danych;

jak tworzyć komunikację skoncentrowaną na potrzebach odbiorcy, a nie wyłącznie na cechach produktu czy historii marki;

dlaczego relacyjne podejście może zwiększać lojalność klientów i zamieniać ich w naturalnych ambasadorów marki;

jak zadbać o doświadczenie klienta także po zakupie – zwłaszcza w sytuacjach reklamacji, błędów i innych trudnych momentów;

gdzie przebiega granica między empatycznym wpływaniem na decyzje klienta a manipulacją;

kiedy automatyzacja i AI pomagają w budowaniu relacji, a kiedy mogą podważyć zaufanie do marki;

dlaczego nie każdą komunikację warto automatyzować i w jakich sytuacjach kontakt z człowiekiem staje się przewagą konkurencyjną;

jak korzystać ze sztucznej inteligencji jako wsparcia w analizie i porządkowaniu pomysłów, nie oddając jej całego procesu myślenia.

Dobry ruch organiczny w mediach społecznościowych nie musi oznaczać milionowych zasięgów. Znacznie ważniejsze jest to, czy treści trafiają do właściwych odbiorców, zatrzymują ich uwagę i wywołują pożądaną reakcję. Jak więc prowadzić profile marek w 2026 roku, wybierać właściwe platformy i formaty, budować społeczność oraz mierzyć efekty działań bez pogoni za pustymi liczbami? O tym w nowym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Julią Pagacz – specjalistką w obszarze social mediów.
Gość: Julia Pagacz
Social media specialist w Piloci Agency oraz współorganizatorka krakowskiej edycji CRASH Mondays. Na co dzień odpowiada za prowadzenie komunikacji marek w mediach społecznościowych – od tworzenia koncepcji i copy, przez publikację i moderację, po realizację większych akcji angażujących społeczność. W swojej pracy zajmuje się również tworzeniem materiałów graficznych i wideo, opieką nad treściami na stronach internetowych oraz wsparciem działań PR-owych i eventowych. Pracowała przy komunikacji takich marek jak Hortex, Kanlux, Intersnack, Mentos, Studium Przedsiębiorczości (Żabka) czy TAURON Polska Energia. 
Z podcastu dowiesz się:
czym w 2026 r. jest dobry ruch organiczny i dlaczego nie należy utożsamiać go wyłącznie z dużym zasięgiem

jak wybrać właściwe platformy i dlaczego nie każda marka powinna być obecna wszędzie,

jak dopasowywać tę samą ideę contentową do specyfiki TikToka, Instagrama, Facebooka czy LinkedIna,

co sprawia, że użytkownik zatrzymuje się przy treści i jaką rolę odgrywa dobry hook,

dlaczego częstotliwość publikacji nie powinna być celem samym w sobie,

jak korzystać z AI przy tworzeniu contentu, żeby przyspieszać pracę, ale nie oddawać jej strategii ani głosu marki,

czego profile firmowe mogą nauczyć się od twórców i dlaczego warto pokazywać ludzi stojących za marką,

jak zmienić obserwujących w zaangażowaną społeczność i dlaczego marka musi nie tylko nadawać, lecz także słuchać i współtworzyć komunikację z odbiorcami,

jakie wskaźniki analizować w zależności od celu działań i jak łączyć metryki social mediowe z efektami biznesowymi.