Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki

W tym odcinku kontynuuję trylogię na temat marki B2B, omawiając popularne mity dotyczące tego zagadnienia. Omawiam powszechne, zazwyczaj nieprawdizwe przekonania o marce takie jak: marka jest zbyt droga, tylko dla dużych firm, nie warta inwestycji w trudnych czasach, niemierzalna oraz jedynie zadanie dla marketingu. Wskazuję na rolę zarządu w budowaniu marki, znaczenie strategii oraz korzyści płynące z zarządzania marką nawet w małych firmach. Na koniec odcinka jak zawsze odwiedza nas Paweł Jaczewski, który przedsawia nową książkę Setha Godina o myśleniu strategicznym. Posłuchaj pierwszej części naszej trylogii o marce, w której pokazuję jak konkretnie marka pomaga w sprzedaży B2B.Czego dowiesz się z tego odcinka: Dlaczego marka nie jest drogim hobby i jakie są koszty alternatywne w B2B - Różnice w budowaniu marki dla małych i dużych firm oraz znaczenie marek osobistych -Dlaczego nie warto odkładać budowania marki na później, nawet w niepewnych czasach Jakie wskaźniki mogą służyć do mierzenia efektywności marki - Różnice między marką a reputacją i dlaczego ważne jest, by aktywnie budować markę -Dlaczego zarząd powinien być zaangażowany w strategię marki i jak uniknąć powszechnych błędów Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to: Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych. Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów. Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS. Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji. Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania. Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: [email protected]...

W 190 odcinku podcastu Business Marketer rozpoczynamy trylogię o marce B2B.W pierwszym odcinku trylogii o marce, omawiam wpływ marki na sprzedaż w sektorze B2B. Poznasz konkretne mechanizmy wpływu marki na wielkość i zyskowność sprzedaży.W tym odcinku skupiłem się na omówieniu kluczowych argumentów za inwestowaniem w markę oraz zaprezentowałem konkretne dowody na to, jak silna marka skraca cykl sprzedaży, zwiększa marżę oraz obniża koszt pozyskania klienta. Gościem odcinka był Paweł Jaczewski, który recenzował książkę Buyer Personas autorstwa Adelle Revella – niezwykle przydatnej w zrozumieniu procesów decyzyjnych klientów.  Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to: Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych. Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów. Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS. Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji. Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania. Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: [email protected]...

W 189 odcinku podcastu Business Marketer kontynuujemy fascynującą rozmowę z Łukaszem Żukowskim z firmy DFirst oraz tradycyjnie gościmy Pawła Jaczewskiego z rekomendacją książkową.CZĘŚĆ 1: Łukasz Żukowski - AI w praktyce marketeraNajważniejsze wątki:🔹 Eleven Labs w praktyce - jak wykorzystać AI do tworzenia różnorodnych narracji w podcastach i materiałach szkoleniowych. Łukasz pokazuje, jak przerabiać głos na różne style (np. kronika filmowa z PRL-u) i tworzyć angażujące słuchowiska.🔹 Mikroaplikacje w Claude - rewolucyjne podejście do rozwiązywania codziennych wyzwań. Zamiast szukać gotowych narzędzi, możesz w sekundę stworzyć dedykowaną aplikację pod konkretne zadanie.🔹 Krzywa J i produktywność - dlaczego na początku AI może spowalniać pracę i jak z tym walczyć? Łukasz dzieli się doświadczeniami z wdrażania "dyscypliny konsultanta" w narzędziach AI.🔹 Halucynacje jako feature - zamiast walczyć z niedoskonałościami AI, można je wykorzystać kreatywnie (np. w abstrakcyjnych grafikach).🔹 Wyzwania rozwoju AI - problem oczekiwań użytkowników (szybkie odpowiedzi vs. głęboka analiza), bezpieczeństwo danych, demokratyzacja wsparcia konsultingowego dla MŚP.Kluczowy insight: Nie wkładaj nowych narzędzi w stare procesy - to droga donikąd. Potrzebujemy świeżego spojrzenia i gotowości do zmiany sposobu myślenia.CZĘŚĆ 2: Paweł Jaczewski - "Wyprzedane" (Oversubscribed)Paweł prezentuje książkę, która pokazuje, jak sprawić, by to klienci ustawiali się do nas w kolejce, a nie odwrotnie.Zasada 7-11-4:7 godzin kontaktu z Twoimi treściami (webinary, podcasty, artykuły)11 interakcji w różnych formach (posty, newslettery, komentarze)4 różne lokalizacje (online, offline, konferencje, social media)Dla kogo ta książka? Osoby budujące markę osobistą Twórcy "love brands" - produktów i usług, które ludzie pokochają Przedsiębiorcy chcący stworzyć własną społeczność Marketerzy szukający rzetelnych metod budowania widoczności Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to: Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych. Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów. Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS. Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji. Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania. Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: [email protected]...

W 188 odcinku podcastu Business Marketer rozmawiamy o raporcie badającym rzeczywiste wykorzystanie sztucznej inteligencji przez marketerów w Polsce. W przeciwieństwie do badań deklaratywnych, raport powstał na podstawie obserwacji faktycznych zachowań użytkowników narzędzi AI - analizy promptów, konwersacji i wzorców pracy.Paradoks AI - kluczowe odkrycieSilna korelacja (-0,8) między jakością promptu a skomplikowaniem zadaniaIm prostsze zadanie (np. zmiana koloru na zdjęciu), tym lepsze promptyIm bardziej skomplikowane zadanie (np. strategia marketingowa), tym gorsze promptyEfekt Krugera-Dunninga w działaniu: mniejsza wiedza = większe oczekiwania magicznych efektówCztery archetypy marketerów korzystających z AI:Googlerzy (65% użytkowników)Traktują AI jak wyszukiwarkę GoogleZadają proste pytania, oczekują gotowych odpowiedziCzęsto nie weryfikują źródeł i nie włączają wyszukiwania w sieciNajmniej zaawansowana, ale najliczniejsza grupaKonwersacjoniści (25% użytkowników)Prowadzą dialog z AI krok po krokuUszczegóławiają zapytania w trakcie rozmowyPoświęcają najwięcej czasuProblem: często dają płytki feedback ("nie podoba mi się to" zamiast konkretnych wskazówek)Menedżerowie (9% użytkowników)Konstruują zadania jak dobry menedżer dla zespołuOpisują kontekst, cele i preferencjeKoncentrują się na efekcie końcowym, nie na formatowaniuWyższa satysfakcja z wyników (więcej pobrań)Inżynierowie promptów (1% użytkowników)Stosują wzorcowe techniki promptowaniaStruktura: persona + zadanie + kontekst + formatowanieNajbardziej zaawansowana grupaKluczowe wnioski z raportu:Marketerzy rzadko uwzględniają perspektywę klienta w promptachSłowa "klient", "target", "segment" pojawiają się bardzo rzadkoProblem z feedbackiem - zbyt ogólny i emocjonalny zamiast konkretnegoBrak klientocentryczności w komunikacji z AIAI w tworzeniu strategii:Brak "magicznych" rozwiązań po jednym prostym zapytaniuPotrzeba dostarczenia unikatowych danych o firmie, celach, KPIFrameworki z AI często zbyt podstawowe (pierwsze z Google)Przyszłość: wieloagentowe systemy z przetestowanymi Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to: Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych. Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów. Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS. Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji. Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania. Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: [email protected]...

To trzecia część rozmowy z Magdaleną Nenycz-Thiel z Ehrenberg-Bass Institute o naukowym podejściu do marketingu, prawach wzrostu marek i mitach, które blokują rozwój firm B2B. Poprzednie cześci znajdziesz w odcinku 185 i 186.Magda wyjaśnia, dlaczego małe firmy nie są skazane na porażkę, jak naprawdę działa lojalność klientów i dlaczego akwizycja nowych klientów jest ważniejsza niż utrzymanie obecnych.Wzrost firm (zarówno małych jak i dużych) opiera się na zwiększaniu liczby kupujących (penetracji), nie na maksymalizacji lojalności obecnych klientów. Sukces wymaga inwestycji w dostępność mentalną i fizyczną oraz podejmowania decyzji opartych na danych, nie intuicji.Główne tematy:1. Prawo podwójnej straty (Double Jeopardy)Małe marki cierpią podwójnie: mają mniej klientów I ci klienci są mniej lojalniNajwiększa różnica między małymi a dużymi markami to liczba kupujących, nie poziom lojalnościGłówny problem małych firm: jak dotrzeć do większej liczby osób (dostępność mentalna i fizyczna)2. Strategie wzrostu dla małych firmKażda firma ma ograniczony budżet - nawet Coca-ColaMałe firmy muszą skupić się na maksymalnym zasięgu, nie tylko na wąskim targecieSukces małych marek często wynika z innowacji w dostępności fizycznej (e-commerce, out of home), nie produktowej3. Mit lojalności klientówLojalność ISTNIEJE i jest ważna, ale nie jest główną dźwignią wzrostuKonsumenci mają stabilne "repertuary marek" - kupują z kilku marek, nie tylko jednejMarki rosną przez akwizycję nowych klientów, nie przez zwiększanie zadowolenia obecnychSatysfakcja to warunek konieczny, ale niewystarczający do wzrostu6. Nowe obszary badań - PricingInstytut bada wpływ podwyżek cen na wolumeny sprzedażyMit "pricing power" - różnicowanie nie chroni przed spadkiem wolumenów po podwyżce cenPotrzeba evidence-based knowledge w zarządzaniu cenami7. Znaczenie własnych danychNajlepszy sposób nauki: analiza własnych danych firmy20-pytaniowa ankieta instytutu sprawdzająca evidence-based beliefs w organizacjiSpojrzenie na własne dane zmienia sposób myślenia nawet doświadczonych marketerówPublikacje naukowe Magdy: https://www.researchgate.net/profi Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl Partnerem dzisiejszej audycji jest Instytut Monitorowania Mediów, dostawca innowacyjnego panelu badawczego IMMrank do analizy medialności marek w Polsce, mierzące także wartość ich ekspozycji w formule benchmarku. IMM Rank to: Ogromna skala: Codzienny monitoring ponad 1800 tytułów prasowych, 350 stacji radiowych i TV, 420 tys. portali, forów i blogów oraz ponad 16 mln publicznych profili w mediach społecznościowych. Analiza 360°: Narzędzie bada widoczność marki zarówno w przestrzeni informacyjnej, jak i reklamowej. Badanie medialnej siły marek obejmuje nie tylko treść przekazów ale także obraz, video i audio, w tym foniczną warstwę ponad 300 najbardziej popularnych w Polsce podcastów. Precyzja: Wszystkie dane są kodowane według autorskiego modelu analitycznego IDEAS. Wynik: Dowiesz się, jaka jest realna wartość ekspozycji Twojej marki i jak wypadasz na tle konkurencji. Zobacz jak rośnie Twoja marka na stronie: https://immrank.com/ Możesz też bezpłatnie zgłosić markę do badania. Masz pomysł na odcinek podcastu? Napisz do mnie: [email protected]...